常见问题

-FAQ-

(Q)初次申请此讲座,应在哪里申请?

(A)请在网站购买。购买后、即可观看视频。

(Q)有试听课程吗?

(A)十分抱歉,本讲座没有试听课程。

(Q)需要入会金吗?

(A)没有入会金。

(Q)购买后可以退课吗?

(A)不可退课。

(Q)收不到邮件

(A)没有收到邮件可能因为以下原因。
登录的邮箱地址错误
→请输入正确的邮箱地址重新注册会员。

被分类成了垃圾邮件广告邮件
 →请确认垃圾桶。

被分类至广告邮件从而无法接收
 → 邮箱设定为不接收广告邮件。
 →更改设定,设为可以接收 「info@mangalesson.com」的邮件。
 →如果即使更改设定也无法接收。请解除广告邮件分类设定。

如若通过以上方式依旧无法接收到邮件,请更换其他可以接受到来自info@mangalesson.com邮件的邮箱地址。

(Q)无法登录

(A)无法登录可能是因为以下原因。
1.邮箱地址或密码不正确
2.输入的邮箱地址有误
3.会员登录并未完成
4.系统问题
5.已经注销账户

(Q)如果忘记密码了怎么办?

(A)可更改密码
选择像登录邮箱发送更改密码申请邮件。
更改密码

(Q)是否可以使用个人信用卡支付并发行公司名头的发票

(A)使用信用卡支付请向信用卡公司申请发行利用明细。法人,团体的客人请单独联络。

(Q)可以发行发票吗?

(A)请通过咨询页面联络我们。

(Q)除标注的课程费用外,是否还需要支付其他费用?

(A)会员登录免费,仅支付标注课程费用即可上课。此外,通信所产生的费用须由各位会员自行承担。

想要退会该如何做?

请从这里申请退会